Condition pour l’obtention de cette prime : être client résidentiel titulaire du contrat de fourniture d’électricité pour son domicile au 31/03/2022.
Modalités pratiques :
- Il s’agit d’un montant unique et forfaitaire de 100 EUR ;
- La prime sera automatiquement attribuée au moment de l’envoi d’une facture d’acompte ou de décompte dans la période du 18 avril au 31 juillet 2022.
Questions fréquentes :
- Est-ce que j’ai un formulaire à envoyer ou une demande à adresser ?
Non, cela se fait automatiquement. C’est le SPF Economie qui communiquera la liste des ayants droit aux fournisseurs via une base de données.
- J’ai un compteur à budget, comment sera attribuée cette prime ?
Dans ce cas-ci, 2 cas sont possibles :
La prime chauffage vous sera accordée via la facture de régularisation annuelle ;
Ou la prime vous sera versée par virement bancaire au plus vite.
- Que faire si je n’ai pas reçu la prime avant le 31/07/2022 ?
Vous disposez jusqu’au 15/10/2022 pour envoyer une demande écrite ou électronique au SPF Economie.
- Mon décompte ou ma facture est inférieure au montant de 100 EUR. Est-ce que je perds le restant de la prime ?
Non, le montant restant :
Vous sera réglé par le fournisseur via virement bancaire ;
Ou sera reporté sur une prochaine facture d’acompte ou de décompte ;
Ou sera imputé des dettes en cours auprès du fournisseur.
- Mon fournisseur m’a décompté une partie dans mes acomptes (ou mon décompte) mais il reste encore une partie de la prime chauffage que je n’ai pas reçue. Que se passe-t’il dans ce cas après le 31/07/2022 ?
Le fournisseur devra directement vous verser le reste de la somme par virement bancaire après cette date si elle n’a pas encore été attribuée entièrement.
- Comment contrôler si la prime chauffage a été décomptée de la facture ?
Le fournisseur doit mentionner une ligne « Prime chauffage fédérale » avec le montant attribué.
- J’ai une résidence secondaire, est-ce que je recevrai également la prime chauffage pour cette adresse ?
Non, la prime chauffage est uniquement possible à l’adresse de son domicile.